Jogo Responsável
no 78n
Para o 78n, o entretenimento só tem valor quando é seguro e consciente. Acreditamos que apostar deve ser uma forma de diversão — nunca uma fonte de problemas. Conheça nossas ferramentas, recursos e compromissos com o jogo responsável no Brasil.
Ferramentas de Proteção do 78n
Disponibilizamos gratuitamente um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha o controle total sobre sua experiência de jogo. Todas acessíveis diretamente nas configurações da sua Conta.
Autoexclusão Temporária ou Definitiva
Bloqueie o acesso à sua Conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias, 6 meses, 1 ano ou de forma permanente. Durante o período de exclusão, não é possível realizar depósitos, apostas ou acessar jogos. A autoexclusão é ativada imediatamente após a solicitação e não pode ser cancelada antes do prazo escolhido.
Controle de Depósitos
Defina limites diários, semanais ou mensais para o valor máximo que você pode depositar na sua Conta 78n. Esses limites entram em vigor imediatamente. Para reduzir um limite, a alteração é instantânea; para aumentá-lo, há um período de carência de 7 dias para sua proteção.
Controle de Tempo de Jogo
Configure alertas que notificam quando você atingiu um determinado tempo de sessão. Você também pode definir um limite máximo de horas por dia, após o qual o sistema suspende automaticamente o acesso aos jogos até o dia seguinte.
Teto de Perdas
Estabeleça um valor máximo de perdas permitidas por dia, semana ou mês. Quando esse limite é atingido, o sistema bloqueia automaticamente novas apostas pelo período definido, independentemente do saldo disponível na Conta.
Pausa de Resfriamento
Ative uma pausa imediata de 24, 48 ou 72 horas sempre que sentir que precisa de um tempo para refletir. Durante a pausa, sua Conta continua ativa para consultas, mas apostas e depósitos ficam suspensos.
Extrato Completo de Atividades
Acesse o histórico detalhado de todas as suas apostas, depósitos, saques e tempo de jogo a qualquer momento. Ter visibilidade sobre seus hábitos é o primeiro passo para jogar de forma consciente e responsável.
Como Ativar as Ferramentas
Ativar qualquer ferramenta de jogo responsável no 78n é simples, gratuito e leva menos de dois minutos. Veja o passo a passo:
Acesse as Configurações da Conta
Faça login na sua Conta 78n e clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela. Em seguida, selecione "Configurações" no menu suspenso.
Navegue até "Jogo Responsável"
No menu de configurações, localize a seção "Jogo Responsável" ou "Limites e Proteção". Todas as ferramentas disponíveis estão reunidas nessa área dedicada.
Escolha a Ferramenta e Configure
Selecione a ferramenta desejada — limite de depósito, autoexclusão, pausa de resfriamento etc. — e defina os parâmetros de acordo com sua necessidade.
Confirme e Pronto
Confirme a configuração com sua senha de acesso. A ferramenta entra em vigor imediatamente. Você receberá um e-mail de confirmação como comprovante.
Precisa de Ajuda Agora?
Nossa equipe de suporte especializada está pronta para ajudar você a configurar limites, ativar a autoexclusão ou simplesmente conversar sobre suas preocupações com o jogo. Atendimento em português, sem julgamentos.
Proibido para menores de 18 anos
O acesso à plataforma 78n é estritamente proibido para menores de 18 anos. Utilizamos verificação de identidade (KYC) rigorosa para garantir que todos os usuários sejam maiores de idade, em conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e as normas da SPA.
Reconheça os Sinais de Alerta
O jogo problemático raramente aparece de uma vez. Ele se desenvolve gradualmente. Fique atento a estes sinais e aja antes que a situação se agrave.
Apostar com dinheiro destinado a contas essenciais (aluguel, alimentação, saúde); pegar empréstimos ou vender bens para financiar apostas; esconder gastos com jogos de familiares ou parceiros; sentir que precisa recuperar perdas urgentemente apostando mais.
Sentir ansiedade, irritação ou inquietação quando não está apostando; usar o jogo como forma de escapar de problemas ou aliviar tristeza; sentir culpa ou vergonha após as sessões de jogo, mas não conseguir parar; humor dependente de ganhos e perdas recentes.
Negligenciar compromissos profissionais, estudos ou responsabilidades familiares por causa das apostas; mentir para amigos e família sobre o tempo e dinheiro gastos com jogos; afastar-se de atividades que antes eram prazerosas para ter mais tempo para apostar.
Tentar parar de apostar sem conseguir; precisar apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção; passar horas planejando estratégias de apostas; acessar plataformas de jogo compulsivamente durante o trabalho, refeições ou madrugadas.
Autoteste: Como Está Sua Relação com o Jogo?
Responda mentalmente às perguntas abaixo com "sim" ou "não". Se responder "sim" para três ou mais perguntas, recomendamos buscar apoio especializado.
O Compromisso do 78n com Você
O jogo responsável não é apenas uma obrigação legal para o 78n — é um valor central da nossa operação. Veja o que nos comprometemos a fazer.
Todos os usuários passam por verificação de identidade (KYC) obrigatória antes de realizar o primeiro depósito. Menores de 18 anos são bloqueados e têm suas contas encerradas imediatamente, conforme exige a Lei nº 14.790/2023.
Nossa equipe de jogo responsável monitora padrões de comportamento para identificar usuários em risco. Quando sinais de jogo problemático são detectados, entramos em contato proativamente para oferecer suporte e ferramentas de proteção.
Usuários que optam pela autoexclusão são imediatamente removidos de todas as listas de comunicação promocional. Não enviamos e-mails, mensagens ou notificações de bônus para pessoas que escolheram se afastar do jogo.
Exibimos sempre o percentual teórico de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo. Também comunicamos claramente as probabilidades e regras antes de cada aposta, para que você tome decisões informadas.
Contamos com uma equipe treinada em jogo responsável disponível 24 horas por dia. Todos os atendentes passam por capacitação específica para identificar situações de risco e oferecer suporte humanizado e sem julgamentos.
O 78n opera em conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), que incluem obrigações específicas de proteção ao jogador, especialmente em relação ao jogo responsável e à prevenção do jogo problemático.
Recursos de Apoio Externos
Se você ou alguém próximo precisa de ajuda profissional especializada em jogo problemático, os recursos abaixo oferecem suporte qualificado e confidencial no Brasil.
Centro de Valorização da Vida
Ligue 188 — atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, gratuito, anônimo e sigiloso. Também disponível pelo site cvv.org.br e pelo WhatsApp.
Centro de Atenção Psicossocial
Rede pública de saúde mental disponível em todo o Brasil. Oferece atendimento gratuito para dependências comportamentais, incluindo o jogo patológico.
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de 12 passos para recuperação do jogo compulsivo. Grupos de apoio presenciais e virtuais em diversas cidades brasileiras como São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas
Órgão federal com informações e encaminhamento para tratamento de dependências comportamentais. Ligue 0800 061 1484 — gratuito e sigiloso.
Jogar bem começa com escolhas conscientes
Tem dúvidas sobre nossas ferramentas de jogo responsável ou sobre como jogar de forma segura no 78n? Consulte o nosso FAQ ou leia os Termos e Condições completos.
Apenas para maiores de 18 anos · Em conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e normas da SPA · Consulte também nossa Política de Privacidade